O testemunho aqui explanado faz referência à experiência de implementação de um projeto de parceria entre o Serviço de Psiquiatria do HGO e a UCC de Almada. Projeto esse que teve um importante contributo para a prática clínica, desencadeando a criação de novos procedimentos e favorecendo à criação de pontes de comunicação e complementaridade entre a prestação de cuidados hospitalares no âmbito da esfera de intervenção da equipa de enfermagem do serviço de internamento, e a equipa de enfermagem de cuidados continuados na comunidade.

Objetivos gerais:

• Promover a continuidade de cuidados no domicílio à pessoa com doença mental grave e com baixa adesão ao regime terapêutico;
• Promover a rede de suporte e a adequação de recursos, às necessidades da pessoa com doença mental grave, para garantir uma transição segura de cuidados;
• Facilitar a comunicação com os interlocutores intervenientes na rede de suporte a cada pessoa com doença mental grave.

Objetivos específicos:

• Melhorar a qualidade da prestação de cuidados em saúde mental e psiquiatria à pessoa com doença mental (DM), facilitadora da proximidade e acessibilidade e promotora da sua integração na comunidade;
• Compreender e dar sentido à experiência vivida da pessoa com DM, intervindo de forma personalizada;
• Estimular a adesão ao regime terapêutico;
• Assegurar uma transição segura de cuidados em estreita articulação com os cuidados de saúde primários e continuados;
• Capacitar e apoiar a pessoa e cuidadores familiares dos sinais de alerta, de forma a se poderem prevenir descompensações e consequências que daí possam advir.

• Desenvolver e implementar ações de formação, produzir material informativo, prestar apoio a nível de consultadoria e realizar reuniões formais e informais, no sentido de ajudar os profissionais na melhor forma de prestarem cuidados a doentes e famílias na doença grave, doença terminal, morte e luto, em situação de exceção.
• Dotar os profissionais de instrumentos úteis e com aplicabilidade na sua prática diária.
• Manter uma rede de suporte aos profissionais assente na estrutura do Grupo de Apoio ao Luto.

• Reorganizar a Sala de Situação Nacional para resposta a uma emergência de Saúde Publica;
• Monitorizar a situação epidemiológica em Portugal;
• Coordenar os meios específicos face à necessidade;
• Promover a interação institucional com os demais intervenientes;
• Desenvolver o seu papel institucional enquanto entidade integrante no dispositivo de Saúde Pública coordenado pela DGS.

• Responder às necessidades do contexto pandémico;
• Prevenir o contágio pela Covid-19, minimizando a exposição entre utentes e profissionais;
• Garantir a acessibilidade dos utentes dos cuidados de saúde primários;
• Minimizar as consequências do distanciamento social, oferecendo alternativas à consulta presencial.
• Medir e avaliar a resposta da estratégia de adaptação da USFTC no contexto pandémico.

O modelo da Clínica APIC tem por objetivo centralizar a admissão de todos os doentes para cirurgia convencional programada, do departamento cirúrgico, num próprio e único espaço criado no piso 4 por proximidade ao bloco central. A Clínica APIC é projetada para tornar o processo de admissão e preparação dos doentes de cirurgia convencional mais ágil e eficiente, numa visão centrada no doente, contribuindo para uma redução de custos diretos e indiretos e promovendo uma maior humanização e satisfação dos doentes.

• Otimizar os recursos humanos e os serviços hospitalares;
• Redução de custos com aumento da eficiência;
• Otimizar a ocupação das salas do BO e recobro;
• Redução da demora média do internamento;
• Otimizar taxa de ocupação hospitalar;
• Aumentar a satisfação dos doentes;
• Melhorar a humanização em ambiente hospitalar.

O Projeto CODU Virtual teve como objetivo concretizar o atendimento de chamadas de emergência médica em postos de teletrabalho nos Centros de Orientação de Doentes Urgentes (CODU) do INEM.

O objetivo principal consiste em relatar a experiência dos profissionais de enfermagem do SMI, ao nível da gestão operacional.

Como objetivos específicos, pretende-se:

• Enunciar as atitudes adotadas no que concerne à Gestão de Recursos humanos e liderança;
• Identificar as diferentes alterações estruturais e orgânicas do Serviço;
• Evidenciar os comportamentos na gestão de risco dos doentes e dos profissionais, com especial enfoque no uso dos EPI;
• Apresentar a casuística COVID-19 do SMI.

Foram colocados três importantes desafios ao SPC do CHMT: dar resposta no diagnóstico do SARS-CoV-2 para os utentes do Centro Hospitalar, para os utentes da área de influência do Médio Tejo e para utentes fora da área de influência do Médio Tejo.

O objetivo principal do projeto consiste em retirar o doente do fluxo de marcação de consultas, análises e exames, de forma a minimizar o tempo, a aglomeração de utentes e acompanhantes e deslocação do doente no hospital.

Demonstrar as transformações estruturais e organizacionais, quer a nível físico, quer de recursos humanos, materiais e financeiros, no Serviço de Medicina de uma Unidade Local de Saúde.

O objetivo do projeto foi melhorar os circuitos COVID e não COVID do Serviço de Urgência de adultos, eliminando cruzamentos entre os dois circuitos e a dispersão de circuitos. Propor a criação de estrutura diferenciada para os doentes suspeitos e portadores de Covid 19.

A transformação estrutural e organizacional da Maternidade do CHMT, em contexto de pandémico permitiu-nos definir como objetivos:

• Garantir a 100% a assistência na gravidez, parto e puerpério em período de pandemia;
• Manter o nível de satisfação/confiança dos utilizadores da maternidade.
• Dotar o Bloco de Partos de autonomia cirúrgica;
• Autonomizar a Triagem de Manchester na Urgência Obstétrica;
• Retomar o mais precocemente possível as recomendações da OMS, no sentido de garantir o acompanhamento das grávidas, parturientes e puérperas, COVID+ ou não. Importa referir que o SGOCN tem certificação pela Norma ISO 9001:2015, no âmbito do Bloco de Partos e Internamento de Puérperas e dos Cuidados Neonatais e que os objetivos agora estabelecidos garantem a integração dos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade nos respetivos processos e que promovem a utilização da abordagem por processos e o pensamento baseado em risco.

Caracterizar os doentes com COVID-19 a quem foi solicitado apoio da Equipa Intra-Hospitalar de Suporte em Cuidados Paliativos (EIHSCP) do Centro Hospitalar Universitário do Porto (CHUP). Identificar as razões que motivaram o pedido de consultoria pela EIHSCP.

• Avaliar o impacto da Implementação de uma consulta virtual no tempo de espera dos doentes até ao primeiro contacto médico;
• Avaliar o número de idas ao Hospital para exames ou consultas até à primeira decisão informada

• Partilhar a experiência da USF Santiago de Leiria em resposta aos desafios impostos pela Pandemia COVID-19.
• Fornecer um vislumbre da adaptabilidade e versatilidade da USF Santiago de Leiria face às medidas impostas durante a pandemia de maneira a manter um serviço de qualidade em prol da saúde dos seus utentes.
• Promover o intercâmbio de ideias e experiências com outras unidades no sentido de melhorar o atendimento dos utentes.

• Dar a conhecer a transformação estrutural e organizacional desta UCC desde o inicio da Pandemia;
• Relatar formas de adaptação dos profissionais de saúde às mudanças e exigências;
• Expor métodos criativos de manter follow up à COMUNIDADE, de forma a proporcionar a qualidade dos cuidados e segurança do utente

Objetivo principal:

• minimização do impacto da pandemia COVID-19 nos cuidados de saúde prestados pelo HFF.

Objetivos Secundários:

• Eliminação rápida de potenciais vias de transmissão intrahospitalar Diagnóstico precoce e orientação dos profissionais de saúde com caso suspeito de COVID-19 Articulação com estruturas de saúde comunitárias (SP/CSP) Constituição de fonte de informação fidedigna para os profissionais do HFF Vigilância de riscos potenciais e implementação de medidas de boas práticas de controlo de infeção.

A Formação em Inteligência Emocional para Profissionais Saúde tem como principais objetivos:

• Dar a conhecer o que é a Inteligência Emocional e quais as habilidades a desenvolver;
• Ensinar a aplicabilidade da Inteligência Emocional na vida pessoal e profissional;
• Fornecer ferramentas que permitam lidar com o stress, a ansiedade, manter a motivação e mente otimista.

Com o intuito de estruturar a resposta de saúde mental aos profissionais do INEM, convictos de que em conjunto e com a capacitação das valências existentes no Instituto seriamos mais eficazes, os Psicólogos do Centro de Apoio Psicológico e de Intervenção em Crise (CAPIC) organizaram uma task force constituída por 8 elementos, designada COV-APP (Apoio Psicossocial aos Profissionais durante a COVID). Com este propósito, foram estabelecidos os seguintes objetivos:

• Garantir apoio psicológico aos profissionais do INEM em isolamento profilático ou em caso positivo COVID-19;
• Promover estratégias de confronto adaptativas por parte dos profissionais;
• Reforçar as estratégias de autocuidado;
• Definir a estratégia por parte do CAPIC para garantir resposta psicossocial aos colaboradores no decurso da pandemia;
• Promover estratégias de comunicação eficazes com base em fontes oficiais de informação e em articulação com as equipas regionais de monitorização;
• Garantir a articulação intersectorial e entre parceiros para o encaminhamento e referenciação, de acordo com as necessidades identificadas, ao nível social e de saúde mental;
• Colaborar com as medidas implementadas no âmbito do Plano de Contingência do INEM.

A quando da elaboração do Plano de Contingências do DPSM, a 18 de março de 2020, no contexto do surto de infeção causado pelo novo coronavírus (COVID-19), foi contemplado a criação do gabinete de PsiCrise com o objetivo de implementar várias estratégias orientadas para o apoio a profissionais de saúde do CHTV. A especificidade da crise/catástrofe causada pelo COVID-19 no mundo e no nosso país colocou a todos enormes desafios no reajuste a uma realidade sentida como ameaçadora do nosso bem-estar físico, psíquico e social.

Os profissionais de saúde estão na linha da frente na prestação de cuidados a doentes com COVID-19, pelo que têm um maior risco de exposição profissional ao coronavírus. O seu processo de cuidar envolve um ajuste significativo de conhecimentos, técnicas e procedimentos a este contextos, implica agora barreiras físicas na prestação de cuidados, menor proximidade com os seus doentes, sobrecarga laboral, preocupação com os outros e consigo próprio (possível contágio - ao cuidar dos outros expõe-se ele próprio à doença em si), mudanças acentuadas na organização hospitalar e nas equipas, diminuição das redes sociais de suporte (eles próprios em isolamento), ansiedade, medos (de falhar, de não aguentar, de não conseguir, tomar decisões difíceis). Estes obstáculos e mudanças podem constituir, agora e no futuro, fatores ativadores de reações de stresse, e ter um impacto negativo no seu bem-estar mental e físico. Está descrito e sustentado que o autocuidado deve ser orientado para a prática de uma vida saudável contemplando o descanso e o sono, alimentação, o exercício físico, a regulação emocional e o suporte psicossocial. Assim, foram implementadas as seguintes linhas de intervenção:

• Linhas Telefónicas de apoio – Psiquiatria e psicologia
• Material de apoio à intervenção
• Sala de Bem-estar e Autocuidado
• Momento “Heróis de todos os dias”

Fortalecer e humanizar a relação entre os doentes e os profissionais. Ultrapassar as barreiras comunicacionais impostas pelo uso dos EPI’s. Aumentar a satisfação e contribuir para o bem-estar dos doentes e dos profissionais.

• Facultar informações atualizadas no âmbito da documentação produzida pelo CHULC e DGS, bem como outras fontes nacionais e internacionais de referência.
• Disponibilizar apoio técnico aos profissionais e equipas na implementação das diretrizes e orientações vigentes.
• Esclarecer dúvidas, identificar dificuldades e sugestões que contribuam para melhoria contínua. Assegurar proximidade junto dos profissionais mantendo a distância segura.

O objetivo do projeto consistiu em promover uma alteração à organização e ao processo de transporte de utentes para realização de exames imagiológicos de forma a otimizar o desempenho da equipa de Auxiliares de Ação Médica de transporte e, consequentemente, os indicadores de desempenho do Serviço de Imagiologia quanto à realização de exames a utentes com proveniência no internamento do Hospital Fernando Fonseca.

• Responder às dúvidas e preocupações;
• Orientar as ações a desencadear face à exposição ao SARS-COV-2;
• Seguir os profissionais Infetados; Promover o apoio e a segurança dos profissionais.

Objetivos gerais:

• Implementar e operacionalizar a plataforma Trace COVID-19, aumentando a formação de todos os profissionais que tiveram necessidade de rapidamente incorporar as suas funcionalidades.
• Uniformizar procedimentos no seguimento clínico efetivo e vigilância dos doentes suspeitos ou confirmados COVID-19, em “autocuidados” e em ambulatório.

Objetivos específicos:

• Monitorizar toda a atividade do Trace COVID-19 no ACeS Dão Lafões.
• Alocar, equitativamente, utentes sem Médico Família, mas residentes na área geográfica do ACeS Dão Lafões, às várias Unidades de Cuidados Saúde Personalizados (UCSP)/Unidades de Saúde Familiares (USF) do mesmo.
• Monitorizar e apoiar a realização das tarefas Trace Covid 19 em cada Unidade Funcional (UF).
• Criar um suporte de proximidade aos profissionais das UF responsáveis pela vigilância Trace COVID-19.
• Fazer o report e a ligação bidirecional entre o CCS e os médicos e os enfermeiros que executam o Trace COVID-19.
• Articular com a equipa Trace COVID-19 do Centro Hospitalar Tondela Viseu.
• Promover a formação interna sobre a utilização da plataforma.
• Elaborar documentos internos para a uniformização dos procedimentos inerentes à utilização do Trace COVID-19.

Identificar, monitorizar e definir intervenções de acordo com os problemas identificados ao nível da ansiedade, depressão, burnout e coping

Refletir sobre o impacto que o uso das tecnologias teve no cuidado aos doentes seguidos pela Equipa Intra-Hospitalarde Suporte em Cuidados Paliativos (EIHSCP) do Centro Hospitalar e Universitário do Porto (CHUP).

O grande objetivo da ferramenta MaGaLi (Mapa de Gabinetes Livres) é a identificação, de forma fácil e muito prática, quais os gabinetes médicos livres e ocupados na Consulta Externa, de modo a facilitar a gestão dos gabinetes, nomeadamente na alocação de novos recursos aos gabinetes livres. Este mapa permite não só melhorar a taxa de ocupação dos gabinetes médicos, como tornar mais ágil e eficiente a gestão de horários, profissionais médicos e gabinetes da Consulta Externa.

O objetivo deste projeto “Nascer no CHTS – Preparação para o Parto e Parentalidade, à distância de um click”, consiste na elaboração de uma plataforma online, onde todos os casais grávidos e particularmente os da área de influência do CHTS, possam encontrar informação diversa sobre gravidez, trabalho de parto, parto, puerpério e recém-nascido.

• Estabelecer relação de proximidade entre a equipa de enfermagem da sala de partos e a mulher/casal grávido;
• Promover a literacia em saúde em temas relacionados com a gravidez, trabalho de parto, parto, puerpério e recém-nascido;
• Disponibilizar informação considerada pertinente através de redes sociais;
• Esclarecer dúvidas sobre funcionamento do serviço em tempo de pandemia;
• Estabelecer meio de comunicação, e-mail, para esclarecimento de dúvidas;
• Criar espaço semanal online “live”, através da plataforma ZOOM, ZOOM profissional ou B-LEARNING para esclarecimento de dúvidas com um dos elementos colaboradores do projeto, da equipa de enfermagem do Bloco de Partos. Pretende-se que este projeto se realize até ao final do corrente ano, aliado a uma otimização de recursos e garantindo a qualidade do serviço prestado.

Reagir e Responder

• Garantir a segurança de toda a comunidade hospitalar
• Assegurar o acesso e a continuidade dos tratamentos (Garantir o cumprimento da norma da DGS nº 009/2020: estabelecer parcerias e protocolos, promover o rastreio laboratorial em contexto de proximidade, reforçar a capacidade interna)
• Promover a comunicação com doentes e profissionais de saúde, criando uma sensação de segurança e de propósito comum
• Reforçar a humanização de cuidados 2. Recuperar 3. Reformular

Como objetivos do projeto, delineámos:

• Monitorizar de forma próxima doentes infetados com CoVid-19 com critérios de internamento hospitalar numa Unidade de Hospitalização Domiciliária
• Manter um ambiente seguro no lar do doente
• Diminuir o stress causado à família e ao doente
• Aumentar a proximidade doente-profissional em altura de isolamento social obrigatório
• Desenvolver uma ferramenta de fácil utilização para monitorização de doentes em regime de Hospitalização Domiciliária
• Auxiliar a transformação digital do SNS

Manter o acompanhamento, presencial ou à distância, de doentes com Diabetes - doença crónica cuja descompensação implica grande risco de eventos fatais; tranquilizar e evitar recurso ao Serviço de Urgência. Promoção do ensino em saúde para que mesmo à distância o utente ou cuidador se sintam seguros e capazes de adquirir competências nesta área, que podem ser validadas presencialmente, ou via material educacional à distância.

Facilitar o acesso à equipa de saúde para esclarecimento de dúvidas ou resolução de problemas.

• Potenciar o conhecimento dos casais relativamente às competências parentais;
• Potenciar as capacidades e habilidades no desempenho das competências parentais;
• Promover o bem-estar no desempenho do papel parental;
• Assegurar o bem-estar materno no pós-alta;
• Assegurar os cuidados e o bem-estar do Recém-Nascido (RN);
• Promover a satisfação do casal no desempenho do papel parental;
• Promover a Ligação mãe/pai-RN e a Vinculação

Mais do que um projeto, o Diário de Quarentena é uma ferramenta que vem permitir a intervenção terapêutica à distância, tendo dois grandes.

OBJECTIVOS GERAIS: dar continuidade ao processo de reabilitação de utentes em ambulatório e em internamento; prevenir recaídas, evitando o internamento de doentes em ambulatório. Através OBJECTIVOS ESPECÍFICOS: da estimulação para a realização das atividades de vida diária (autocuidados, produtividade e lazer) e manutenção de uma rotina organizada; da Orientação para a realidade através do fornecimento de informações importantes e atualizadas de acordo com a DGS; e da intervenção ao nível do isolamento social, diminuindo a sensação de solidão e exclusão.

• Manter cuidados aos mais idosos (≥ 75 anos);
• Prestar cuidados à distância com o uso da tecnologia digital;
• Prevenir doenças mentais devido ao confinamento;
• Identificar necessidade de cuidados multidisciplinares ou de carácter social.
• Educar para a exposição à informação;
• Promover a saúde física;
• Combater o isolamento social.

• Aumento do número de visitas domiciliarias realizados pela USF Ossónoba;
• Melhoria da mobilidade dos profissionais da USF Ossónoba;
• Proteção individual dos profissionais da USF Ossónoba;
• Promoção do estilo de vida saudável aos profissionais e utentes da USF Ossónoba

• Atender à distância e atingir os resultados definidos
• Avaliar a experiência e resiliência dos profissionais em relação a este tipo de consulta
• Avaliar a satisfação dos utentes em relação às consultas por telefone

• Promover a parceria dos cuidados com a família do cliente internado;
• Facilitar a comunicação utente - família;
• Melhorar a satisfação do cliente internado;
• Promover a humanização dos cuidados de enfermagem

• Assegurar o bem-estar psicossocial da população alvo desta intervenção ao longo dos 14 dias de quarentena;
• garantir a articulação/ligação com a Autoridade de Saúde;
• efetuar o levantamento de necessidades por forma a garantir um maior conforto e bem-estar biopsicosocial, garantia das necessidades básicas desta população, com particular relevância nos sintomas clinicamente significativos (relacionados ou não com a COVID19);
• articulação com as equipas de saúde dos Cuidados de Saúde Primários ou Hospitalares consoante a necessidade do utente;
• realizar a avaliação social dos cidadãos e respetivo encaminhamento para respostas e apoios pelas Instituições da comunidade, consoante necessidades diagnosticadas;
• auscultação de especificidades das dietas alimentares dos cidadãos em confinamento e respetiva articulação com a Unidade de Nutrição do Sesaram para acompanhamento especializado;
• apoio clínico nos casos clínicos com sintomatologia psicopatológica ativa relevante, com sofrimento clinicamente significativo;
• avaliação para as necessidades de garantia de tratamentos urgentes, nomeadamente providenciar medicação adequada e cuidados médicos gerais;
• garantia de necessidades específicas aos cidadãos (disponibilização de material lúdico para as crianças, roupa, entre outros).

• Apoiar e promover a comunicação e proximidade entre o doente e os seus familiares através de meios eletrónicos Minimizar os constrangimentos relativos à limitação de visitas decorrentes das diretrizes no âmbito da pandemia COVID-19
• Diminuir a ansiedade do doente e familiares como consequência da limitação das visitas Articular com as equipas de saúde na identificação e mobilização de medidas necessárias para satisfazer as necessidades dos doentes e famílias.

O principal objetivo foi de prevenir a morbi-mortalidade associada a doença infectocontagiosa (COVID-19) em estabelecimentos de apoio social a idosos, especificamente:

• reduzir em 50% o número de ERPI/AFPI com casos confirmados de COVID-19 em utentes,
• reduzir em 50% o número de surtos de COVID-19 em utentes na 2ª vaga da pandemia, em comparação com a 1ª vaga; e
• intervir no EASPI até 12 horas após um caso suspeito de COVID-19.

No entanto, outros objetivos foram incluídos neste projeto, nomeadamente:

• criação de canal de comunicação constante entre as instituições envolvidos na gestão de saúde de utentes e profissionais de EASPI, incluindo em resposta a situações urgentes (e.g. epidemia / pandemia)
• formação dos profissionais de todos os ERPI/AFPI em prevenção e controlo de infeção;
• criação de sistema de informação e monitorização de EASPI e seus utentes e profissionais.

Neste sentido, a equipa profissional da USF AR propôs-se implementar um programa de “Visitação Domiciliária” (VD), com consultas médicas e de enfermagem, a realizar diariamente, nos períodos da manhã e tarde (exceto 6as feiras, por motivo de organização de agenda), com recurso à Unidade Móvel de Saúde da Câmara Municipal de Moimenta da Beira, seu parceiro neste projeto.

O Centro CADCOZ teve como principais objetivos:

• proporcionar serviços de emergência, com carácter temporário e transitório, adequados à problemática biopsicossocial dos utentes;
• assegurar a satisfação das necessidades básicas dos utentes;
• e prestar cuidados básicos de saúde, com seguimento clínico e acompanhados diariamente por profissionais de saúde do CHEDV E ACES.

Este estudo teve como objetivo a avaliação, por parte dos utentes em seguimento no HD de Psiquiatria, no que concerne a três objetivos:

• identificar o impacto subjetivo das condições inerentes à pandemia (e aplicadas à população em geral) ao nível da saúde mental dos doentes;
• identificar o impacto subjetivo da alteração da dinâmica de funcionamento do HD e na relação com esta estrutura; e
• obter feedback quanto à metodologia de trabalho e de intervenção dos técnicos do HD.

A RR constitui uma abordagem terapêutica não farmacológica com elevado grau de evidência e recomendação. Existindo uma relação inversa entre a atividade física e as exacerbações e a mortalidade, a abordagem em RR pretende-se multidisciplinar e indissociável duma intervenção baseada no treino de exercício, a par de uma forte componente educacional ao utente, familiar e cuidador. Apesar do contexto de pandemia em que vivemos que restringe a maioria destes doentes ao confinamento em suas casas, criaram-se condições de intervenção no sentido de lhes melhorar a qualidade de vida, sem aumentar o risco por si já elevado nas complicações associadas ao contágio pelo Sarscov-2.

O AceS Estuário do Tejo criou condições de acessibilidade destes doentes a cuidados de RR no formato de Telereabilitação. A DGS enumera como benefícios de um programa de reabilitação respiratória, a melhoria da dispneia, o aumento da qualidade de vida, benefícios psicossociais e a diminuição do número de dias de hospitalização entre outros. Os objetivos operacionais definidos, que determina a avaliação dos resultados obtidos deve incidir sobre: a avaliação dos sintomas, o desempenho nas avd's, da capacidade funcional e qualidade de vida.

• Promover o trabalho em equipa a uma escala concelhia no âmbito do combate à Pandemia
• Assegurar recursos de proteção para as equipas de saúde do Centro de Saúde da Marinha Grande
• Promover a proteção da população em relação ao contágio por SARS 2
• Criar condições para a proteção da população mais vulnerável
• Apoiar todas as estruturas comunitárias na prevenção do contágio por SARS 2

Objetivo geral: Garantir a segurança do espaço escolar no âmbito da pandemia SARS-CoV-2, minimizando o risco de transmissão de SARS-CoV-2 entre a comunidade educativa.

Objetivos específicos:

• Garantir a reorganização de 100% dos estabelecimentos de ensino, de forma a cumprir as orientações em vigor relacionadas com a infeção Covid-19, até à abertura do ano escolar;
• Garantir a gestão adequada de 90% dos casos suspeitos, desde a identificação do caso no contexto escolar até resolução por parte de um profissional de saúde, no ano letivo 2020-2021;
• Garantir comunicação adequada de 100% dos alunos em isolamento profilático aos estabelecimentos de ensino;
• Obter a monitorização do absentismo em 50% dos estabelecimentos de ensino;
• Acompanhar a evolução epidemiológica de casos de Covid-19 em 100% dos agrupamentos escolares, durante o ano letivo 2020-2021;
• Garantir formação aos não docentes de 100% dos agrupamentos escolares;
• Garantir formação aos docentes de 100% dos agrupamentos escolares; (8) Garantir formação a 100% das associações de pais dos estabelecimentos de ensinos.
• Promover o trabalho em equipa a uma escala concelhia no âmbito do combate à Pandemia
• Assegurar recursos de proteção para as equipas de saúde do Centro de Saúde da Marinha Grande
• Promover a proteção da população em relação ao contágio por SARS 2
• Criar condições para a proteção da população mais vulnerável
• Apoiar todas as estruturas comunitárias na prevenção do contágio por SARS 2

Neste projeto, para a definição de objetivos, teve-se em conta as categorias dos mesmos, apontadas por Melo (2020): finalidade, objetivos gerais, objetivos específicos e metas. Assim, era finalidade deste projeto:

Diminuir o impacto da COVID-19 nas ERPI. Como objetivos gerais, foram definidos os seguintes:

• Aumentar o conhecimento dos profissionais das ERPI que aceitaram participar no projeto, sobre a prevenção da transmissão da infeção pelo Novo Coronavírus;
• Garantir a realização de testes à COVID-19 aos residentes e aos profissionais das ERPI da área de abrangência do ACeS do Alto Ave. Partindo dos objetivos gerais, foram definidos os objetivos específicos, tendo em conta os problemas identificados e a partir destes, foram estabelecidas as metas:
• Garantir a frequência da formação por 70% dos profissionais das ERPI que aceitaram integrar o projeto, até 15/05/2020;
• Garantir a resposta ao questionário de avaliação de conhecimentos após a formação, por 30% dos profissionais que frequentem a formação, até 22/05/2020;
• Aumentar o conhecimento dos profissionais das ERPI sobre medidas gerais na prevenção da transmissão da infeção pelo Coronavírus de 74,9% para 100% dos participantes na formação, até 22/05/2020;
• Aumentar o conhecimento dos profissionais das ERPI sobre precauções básicas de controlo de infeção pelo Coronavírus de 76,1% para 100% dos participantes na formação, até 22/05/2020;
• Aumentar o conhecimento dos profissionais das ERPI sobre medidas de higiene e controlo ambiental para a prevenção da transmissão da infeção do Coronavírus de 75,8% para 100% dos participantes na formação, até 22/05/2020;
• Aumentar o conhecimento dos profissionais das ERPI sobre segurança alimentar na prevenção da transmissão da infeção do Coronavírus de 54,1% para 100% dos participantes na formação, até 22/05/2020;
• Aumentar o conhecimento dos profissionais das ERPI sobre o procedimento perante um caso suspeito de infeção por Coronavírus de 89,5% para 100% dos participantes na formação, até 22/05/2020;
• Aumentar o conhecimento dos profissionais das ERPI sobre o procedimento perante um caso de infeção por Coronavírus de 80% para 100% dos participantes na formação, até 22/05/2020;
• Aumentar o conhecimento dos profissionais das ERPI sobre o procedimento de vigilância de um contacto próximo de 82,7% para 100% dos participantes na formação, até 22/05/2020;
• Aumentar o conhecimento dos profissionais das ERPI sobre o procedimento de admissão de novo residente de 91,1% para 100% dos participantes na formação, até 22/05/2020;
• Aumentar o conhecimento dos profissionais das ERPI sobre os cuidados após falecimento de residente infetado de 95,5% para 100% dos participantes na formação, até 22/05/2020;
• Aumentar o número de residentes das 48 ERPI da área de abrangência do ACeS do Alto Ave, com o teste à COVID-19 realizado, de 90,3% para 100%, até 30/05/2020; § Aumentar o número de profissionais das 48 ERPI da área de abrangência do ACeS do Alto Ave, com o teste à COVID-19 realizado, de 82,6% para 100%, até 30/05/2020.

O objetivo geral do Projeto é intervir na Comunidade de forma especializada, mais especificamente na capacitação de assistentes operacionais de escolas e lares, para o Cuidar do Idoso e prevenção do SARS-CoV-2.

Como objetivos específicos pretendemos:

• Aumentar a sensibilização das pessoas para a problemática do SARS-CoV-2 nas instituições;
• Capacitar as Assistentes operacionais em Cuidar da Pessoa Idosa, tendo em conta SARS-CoV-2;
• Capacitar as Assistentes operacionais em SBV, tendo em conta SARS-CoV-2.

Objetivo Geral:

• Adotar comportamentos que diminuam a disseminação da infeção por SARS-CoV-2 na comunidade estarrejense. Com o intuito de dar resposta ao objetivo geral, definiu-se os seguintes

Objetivos Específicos:

• Adquirir conhecimentos sobre COVID-19;
• Adquirir conhecimentos sobre a prevenção COVID-19;
• Reconhecer a importância da aplicação das medidas preventivas no combate à pandemia COVID-19;
• Reconhecer sinais e sintomas da COVID-19 e modo de atuação;
• Adquirir conhecimento sobre a utilização de EPI’s;
• Adquirir maior segurança através do esclarecimento de dúvidas existentes por grupo sectorial de atividade e população em geral;
• Diminuir risco de contágio e propagação da doença na comunidade através da adoção de medidas e comportamentos preventivos.

• Manter controlo dos casos positivos e contatos conhecidos
• Identificar com celeridade novos casos
• Isolar e vigiar contactos eficazmente
• Estabelecer circuito de avaliação de doentes agudos
• Promover prestação de cuidados a casos suspeitos e infetados
• Garantir prevenção da infeção nos grupos de risco
• Manter sensação de confiança nas instituições e ordem social

• Reduzir a disseminação da infeção por SARS-CoV-2;
• Minimizar o risco de transmissão nosocomial de COVID 19;
• Promover a capacidade de resposta hospitalar para os cuidados de saúde essenciais e doentes críticos.

• Determinar as necessidades e recursos para uma resposta efetiva proporcionada ao nível de risco;
• Comunicar e capacitar a comunidade da área de abrangência do Centro de Saúde com informação e conhecimento atualizado e fidedigno;
• Implementar medidas de prevenção primária adequadas ao nível de risco;
• Detetar precocemente os casos de doença e os seus contactos facilitando a articulação e ligação aos serviços de saúde;
• Assegurar uma resposta coordenada com as Unidades Funcionais do CSNM, parceiros, outras instituições e organizações;
• Assegurar a continuidade dos cuidados imprescindíveis ao bem-estar dos utentes, de acordo com o nível de risco e orientações das hierarquias;
• Minimizar o efeito da epidemia na comunidade da área de abrangência do Centro de Saúde.

• Minimizar o risco de transmissão da infeção por SARS-COV-2 em profissionais, associado à falta de EPI;
• Minimizar o risco de transmissão da infeção por SARS-COV-2 a utentes, associado à falta de EPI;
• Garantir a acessibilidade do cidadão à sua unidade de saúde em segurança;
• Promover a utilização correta de EPI em todas as unidades de saúde e ADC;
• Garantir a distribuição equitativa de EPI às unidades e ADC de acordo com as boas práticas definidas;
• Formação sobre EPI e sua utilização a todos os profissionais do ACeS ao serviço, nomeadamente: assistentes operacionais, assistentes técnicos, enfermeiros, funcionários de empresas de prestação de serviços de limpeza e segurança, médicos, motoristas, nutricionistas, psicólogos, técnicos superiores, técnicos superiores de saúde, técnicos de saúde ambiental, entre outros;
• Utilização de metodologias digitais para reuniões, formação e literacia em saúde.
• Caracterização detalhada das UF e ADC (número de utentes e número de profissionais);
• Caracterização detalhada da atividade assistencial das UF e ADC (número de consultas presenciais, médicas e de enfermagem e número de visitas domiciliárias semanais);
• Cálculo do número médio de EPI necessários à prestação de cuidados por semana por UF e ADC;
• Elaboração de instrumento de registo de monitorização dos consumos (níveis de stocks) por UF e ADC;
• Elaboração de instrumento de registo de distribuição de material;
• Redação e divulgação de orientações e procedimentos internos, cartazes e flyers, que incluem informação sobre utilização correta de EPI, pelas UF e ADC;
• Consultoria com emissão de pareceres sobre fichas técnicas para aquisição de EPI pelo ACeS;
• Construção de um projeto de investigação (em elaboração).

• Reconhecer a importância da qualidade e segurança nos cuidados de saúde prestados, sensibilizando os profissionais para a problemática das quedas que ocorrem na instituição neste contexto da pandemia;
• Fomentar a segurança do doente e por inerência a qualidade dos cuidados prestados;
• Identificar as mudanças na prática de enfermagem que afetam a prevenção de quedas devido às demandas de isolamento estrito;
• Comparar as mudanças de processo que podem ser implementadas para aumentar a prevenção de quedas;
• Integrar intervenções clínicas para reduzir as barreiras à prevenção de quedas
• Envolvimento do doente com COVID-19 no ambiente de isolamento para a prevenção de eventos adversos;
• Integrar intervenções para a prevenção de quedas;
• Contribuir para a melhoria contínua da qualidade e da segurança dos cuidados de saúde traduzida pela taxa de eficácia/ efetividade na prevenção de quedas;
• Dotação de material preventivo para o gerenciamento do evento adverso queda através da atribuição cintos de segurança de faixa abdominal e pélvico e meias antiderrapantes que permitam assegurar de modo eficaz a segurança do doente em isolamento por COVID-19;
• Avaliar o impacto (económico) da implementação destas estratégias preventivas.

Objetivo principal: Promover uma humanização efetiva durante o internamento hospitalar

Objetivos secundários:

• Facilitar a comunicação entre os familiares e os utentes internados;
• Promover a segurança e qualidade da informação transmitida ao convivente significativo;
• Simplificar o processo de acesso à informação clínica e ao acompanhamento do estado geral dos utentes internados;
• Aumentar a satisfação e a envolvência de todos os “stakeholders” que intervêm no processo clínico;
• Diligenciar a possibilidade de uma visita do convivente significativo a utentes em fase terminal.

Objetivos secundários:

• Manter a atividade assistencial e a prestação de cuidados de qualidade aos utentes durante o período da pandemia;
• Evitar a contaminação entre utente-profissional, utente-utente e profissional-profissional;
• Dar resposta célere às normas e orientações emitidas pela DGS.

Os cuidados paliativos assentam em quatro pilares fundamentais: controlo sintomático, comunicação eficaz, trabalho em equipa e apoio à família. Assim, os objetivos foram:

• Promover a qualidade de vida do doente preservando a integração nos cuidados da participação da rede social de apoio;
• Criação de um programa de gestão de visitas ajustado à situação atual de pandemia;
• Uniformizar práticas de prevenção e controlo de infeção no âmbito da pandemia COVID-19;
• Manter uma comunicação eficaz entre todos os envolvidos no processo;
• Satisfazer as necessidades multidimensionais do doente, mormente a manutenção da rede social de apoio

A utilização desta história, folheto e guia de perguntas tem o objetivo de:

• dar às crianças, aos pais, aos educadores e/ou aos profissionais, ferramentas para abordar a pandemia e o confinamento, pois pode criar oportunidade para conversas difíceis, mas importantes, informativas e preventivas sobre a COVID-19;
• Apoiar e desenvolver um conjunto de competências conscientes e compassivas para lidar com situações mais difíceis (nas crianças, adultos e profissionais);
• Envolver esforços e parcerias para fortalecer os fatores de proteção e promover a resiliência das crianças e famílias ao impacto psicológico causado pelo Covid-19.
• Abordar o stresse e/ou trauma no sistema familiar, particularmente para as crianças.
• Disponibilizar ferramentas/estratégias uteis para lidar e intervir precocemente em situações de crise (como é o caso da pandemia);
• Permite, ainda, reconhecer, valorizar e congratular todos os profissionais da linha da frente.

• Antecipar a preparação dos profissionais para a retoma segura da atividade cirúrgica;
• Retomar a atividade cirúrgica em ambulatório no contexto de pandemia por COVID 19, preservando a segurança de profissionais e utentes do CHMT;
• Garantir a 100% a segurança e manutenção da qualidade dos cuidados prestados;
• Garantir o rápido retorno à atividade cirúrgica das diferentes especialidades,
• Contribuir para a redução das listas de espera.
• Manter o nível de satisfação/ confiança dos doentes/ famílias na UCA